Declaración de Accesibilidad

En Élite Visual, estamos comprometidos con garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de su capacidad. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia en línea que sea inclusiva y equitativa para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motrices, cognitivas o del habla.

Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Nos adherimos a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, como nuestro estándar de accesibilidad. Estas pautas establecen una serie de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible. Cumplir con estas pautas ayuda a que el sitio web sea más fácil de usar para personas con discapacidades y, en general, más amigable para todos los usuarios.

Características de Accesibilidad Implementadas

Hemos implementado las siguientes características de accesibilidad para mejorar la experiencia del usuario:

Estado de Cumplimiento

Estamos continuamente trabajando para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y realizar auditorías periódicas para identificar y corregir cualquier problema de accesibilidad. Nuestro objetivo es mantener un alto nivel de cumplimiento con las WCAG 2.1, nivel AA.

Herramientas de Accesibilidad de Terceros

Además de nuestras propias medidas de accesibilidad, recomendamos el uso de herramientas de accesibilidad de terceros para personalizar su experiencia en línea. Algunas herramientas ütiles incluyen:

Información de Contacto para Problemas de Accesibilidad

Si tiene alguna dificultad para acceder a cualquier contenido en nuestro sitio web o si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Valoramos sus comentarios y utilizaremos sus sugerencias para mejorar continuamente nuestro sitio web.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de accesibilidad a través de los siguientes medios:

Nuestro responsable de accesibilidad, Elena García, está disponible para atender sus consultas y ayudarle con cualquier problema de accesibilidad que pueda encontrar.

Proceso de Retroalimentación

Estamos comprometidos a responder a sus comentarios sobre accesibilidad de manera oportuna y constructiva. Nuestro proceso de retroalimentación incluye:

  1. Recepción de comentarios: Recibimos comentarios a través de correo electrónico, teléfono y correo postal.
  2. Evaluación de los comentarios: Nuestro equipo de accesibilidad evalüa los comentarios para determinar su validez y prioridad.
  3. Acciones correctivas: Tomamos medidas correctivas para abordar los problemas de accesibilidad identificados.
  4. Respuesta al usuario: Proporcionamos una respuesta al usuario que proporcionó los comentarios, informándole sobre las acciones que hemos tomado.

Actualizaciones de esta Declaración de Accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se actualiza periódicamente para reflejar nuestras continuas mejoras en la accesibilidad. La fecha de la ültima actualización se indica a continuación.

Ültima actualización: 15 de mayo de 2024

En Élite Visual, la accesibilidad no es solo una obligación legal, sino también un valor fundamental. Nos esforzamos por crear un sitio web que sea accesible para todos, brindando una experiencia en línea inclusiva y equitativa.

Gracias por su apoyo en nuestra misión de hacer que la web sea más accesible para todos.

Equipo de Élite Visual